مهران کالا پرایم چیست؟
راه حلی امروزی‌تر برای تجربه بهتری از خرید

با توجه به اهمیت مشتریان خدمات مشتریان، برای کاربران پرخرید مهران کالا خدمات ویژه ای تحت عنوان پرایم فراهم شده است تا با این سرویس و مزایای آن کاربران مشترک پرایم بتوانند با خیالی آسوده سفارش‌های خود را دریافت نمایند.
خدمات متمایز دیجی‌پلاس چیست؟
 

پرایم ، افزایش سطح کیفیت خدمات خرید از مهران کالا

اگر یک شرکت بزرگ که در مقیاس‌های بزرگی فعالیت می‌کند بخواهد سطح کیفیت خدمات خود را از خوب به عالی افزایش دهد، هزینه‌های آن به صورت نمایی افزایش می‌یابد. این موضوع در خصوص مهران کالا نیز وجود دارد. یعنی مهران کالا در حالت عادی سطح خدمات مناسبی را به مشتریانش عرضه می‌کند. از آنجا که مقیاس عملیات این مجموعه بزرگ است، اگر بخواهد سطح کیفیت خدمات خود را برای تمامی مشتریان افزایش دهد، هزینه‌های زیادی را متحمل شود. بنابراین مهران کالا بخش «پرایم» را معرفی کرد که در آن کاربران به ازای پرداخت حق اشتراک، از سطح کیفیت خدمات بالاتری بهره‌مند می‌شوند.

 

incredible-active
incredible-comment
incredible-special
incredible-fast
incredible-retrn

 تخفیف اختصاصی

پشتیبانی اختصاصی

خدمات پس از فروش

ظرفیت اختصاصی ارسال

گارانتی اختصاصی

کدهای تخفیف اختصاصی: یکی از جذاب ترین بخش‌های پرایم کد های تخفیف اختصاصی کاربران است. مهران کالا پرایم به صورت اختصاصی هر ماه دسترسی خرید با تخفیف‌های ویژه به محبوب‌ترین کالاهای خود را برای کاربرانش فعال می‌کند این مزیتی است که کاربران عادی امکان استفاده از آن را ندارند. علاوه بر این کاربران پرایم مهران کالا زودتر نسبت به کاربران عادی از تخفیف های شگفت انگیز باخبر می شوند. به این ترتیب، خرید زودتر از شگفت انگیزها می‌تواند به نفع مشتری ها باشد تا به اشتراک پرایمی بیشتر فکر کنند.

به صورت  اختصاصی پشتیبانی شوید

امتیاز مهم دیگر پرایم پشتیبانی ویژه و ثبت درخواست برای پرایمی ها است تا بتوانند زودتر مشکلات خود را انتقال دهند و پیگیری کنند. این امتیاز ویژه تجربه خرید لذت بخش تر و مطمئن تری را تضمین می‌کند.

 

زمان تحویل سفارش، همیشه برای خریداران اینترنتی موضوع مهمی بوده است. مهران کالا در حال حاضر با درنظر گرفتن ظرفیت اختصاصی در هر روز برای مشترکین پرایم خود سعی بر الویت ارسال داشته نا مشتریان بتوانند سفارش خود را در زمان زودتری نسبت به بقیه کاربران تحویل بگیرند.

مهران کالا پرایم با ارائه قابلیت ارسال فوری این قابلیت در حال حاضر برای مشترکین شهر تهران ارائه کرده است و مشتریان می توانند خرید خود را در زمان تعیین شده بعد از ثبت سفارش و با پرداخت هزینه ارسال، دریافت کنند. این قابلیت بزودی برای مشتریان شهرهای دیگر امکان پذیر خواهد شد.

بازگشت کالا در  مهران کالا به صورت عادی در صورت برخورداری از شرایط رویه های بازگرداندن کالا 7 روز است. اما پرایم فرصت بیشتری برای سفارش‌ها اختصاص داده است و کاربران می‌توانند به صورت آنلاین درخواست مرجوعی خود را ثبت کنند.

 

کاربران پرایمی مهران کالا بر روی محصولات دارای گارانتی خود امکان دریافت گارانتی احتصاصی دارند. به این معنا که در صورت خرید کالاهای دیجیتال و سنجش سلامت پس از نهایی شدن پروسه خرید (پایان مهلت بازگرداندن کالا) اگر محصول فاقد گارانتی باشد از خدمات پس از فروش و در صورتی که مهلت گارانتی محصول به اتمام رسیده باشد از خدمات پس از فروش تا 60 درصد تخفیف برخوردار خواهد شد. البته این گارانتی برای محصولات دیجیتال بجز گوشی موبایل قابل استفاده است.
جالب است که با مهران کالا پرایم می توانید خدمات بیمه دریافت کنید و با کمترین هزینه محصول جدید دریافت کنید و همین موضوع یک مزیت در فرآیند خرید اینترنتی است که تجربه‌ای به یاد ماندنی را رقم بزند.

prime

پرایم یک سرویس اشتراک مهران کالا است که شما با عضویت آن، به مجموعه ای از خدمات منحصربه‌ فرد دسترسی پیدا می‌کنید.

جهت عضویت می بایست درخواست تغییر وضعیت خود را ثبت کنید توجه داشته باشید فقط مشتریان پرخرید که فعالیت ویژه ای در سایت دارند و میزان فاکتور و درج نظرات آن ها به حد نصاب رسیده باشد تایید خواهند شد

عضویت مهران کالا پرایم را می توانید در قسمت ” وضعیت مشتری مهران کالا پرایم”  مشاهده کنید.

 برای مهران کالا پرایم، برنامه های متفاوتی داریم …

منطقه ارسال خود را انتخاب کنید
چنانچه آدرس خود را وارد کنید تا محصولات آن منطقه برای شما نمایش داده شوند.
0

سبد خرید

0

شما این محصولات را انتخاب کرده اید  0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست